Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma
 
Gröger Geschenkartikel
Dipl.-Ing. (FH) Andreas Gröger
Wellener Weg 2
39343 Groß Santersleben
Deutschland
 
als Vertragspartner
- im folgenden GRÖGER Geschenkartikel genannt -
 
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr)
 
1. Allgemeines/Geltung
Für alle Verträge von GRÖGER Geschenkartikel  mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.  Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von GRÖGER Geschenkartikel. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.
 
2. Angebot
Alle Angebote von GRÖGER Geschenkartikel auf der Internetseite von www.patchwork-kreativ.de stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei GRÖGER Geschenkartikel Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet (www.patchwork-kreativ.de), via E-mail (verkauf@patchwork-kreativ.de), via Telefon (039206-52389) oder via Fax (039206-52390) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu GRÖGER Geschenkartikel passiert hat.
GRÖGER Geschenkartikel ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung der Ware oder einer Auftragsbestätigung  per E-mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.
 
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 
Mit Aktualisierung  der Internetseiten auf www.patchwork-kreativ.de werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der gemäß Punkt 2. verbindlichen Bestellung gültige Fassung. 
Zur Bezahlung bietet GRÖGER Geschenkartikel wahlweise die Zahlung per Rechnung, zahlbar sofort und ohne Abzug nach deren Erhalt, per Nachnahme oder Vorkasse innerhalb Deutschlands an. Lieferungen nach Österreich erfolgen nur gegen Vorkasse.
 
4. Lieferung, Versandkosten
Die Lieferung erfolgt versichert per Dienstleister, innerhalb Deutschlands und nach Österreich bei einem Mindestbestellwert ab 10 EUR. Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Auftragsbestätigung zum Versand gebracht. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf den jeweiligen Produktseiten hin.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. 
 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands  werden  pro Auftrag pauschal 2,50 EUR für Verpackung und Versand berechnet. Ab einem Bestellwert in Höhe von 30,00 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Davon ausgenommen ist die Versandart "Nachnahme". Hierbei fallen für Sie in jedem Fall Nachnahmegebühren in Höhe von EUR 4,00 an. Die Versandkosten, auch eventuelle Transportzuschläge z.B. bei sperrigen Gütern oder Gefahrgut, werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich bekannt gemacht. Bei Anlieferung per Nachnahme berechnet Ihnen DHL eine Zustellgebühr von EUR 2,00. Weitere Steuern oder Kosten fallen für den Versand innerhalb Deutschlands nicht an.
Für Lieferungen nach Österreich fallen bis 100,00 EUR Warenwert pauschal 12,50 EUR Versandkosten an. Bei einem Warenwert über 100,00 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
 
5. Widerrufsrecht für Verbraucher 
Verbraucher haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht
- Widerrufsbelehrung - 
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
 
GRÖGER Geschenkartikel
Dipl.-Ing. (FH) Andreas Gröger
Wellener Weg 2
39343 Groß Santersleben
Fax 039206-52390
E-Mail:
verkauf@patchwork-kreativ.de
 
6. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ihre GRÖGER Geschenkartikel
 
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
 - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z.B. Stoffzuschnitte
 - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
 - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
 
 
7. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 
8. Gewährleistung
Die Ansprüche des Kunden gegen GRÖGER Geschenkartikel bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.
Ausnehmend davon haftet  GRÖGER Geschenkartikel beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
GRÖGER Geschenkartikel übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.patchwork-kreativ.de noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Handelssystems.
 
9. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von GRÖGER Geschenkartikel.
 
10. Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an: verkauf@patchwork-kreativ.de
Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der E-Mail nur an die bei GRÖGER Geschenkartikel hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.
  
11. Weitere Informationen
 Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
 
12.Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
 
Über die Funktion "Drucken" Ihres Browsers können Sie die AGB bequem ausdrucken
Widerrufsrecht Europa
 
Die nachstehenden gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht gelten (in Abweichung vom deutschen Widerrufsrecht) mit den Kunden aus den jeweiligen Staaten als vereinbart:
 
Österreich:
Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Eingang der Ware beim Empfänger. Erfolgt ein Widerruf, so sind dem Verbraucher bereits erbrachte Leistungen unverzüglich zurückzuerstatten. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.